? Podcast GoEPIK #26: A nova experiência do cliente [Carla Gavazzoni, Zendesk]
O novo episódio do Podcast GoEPIK está no ar e traz Carla Gavazzoni, Customer Success Consultant da Zendesk, explicando sobre a nova experiência do cliente na era digital. “É importante conhecer verdadeiramente os seus clientes e suas expectativas. Não existe mais aquele modelo de persona…
? Podcast GoEPIK #22: Negros e brancos: cobrar igual? Isso não é racismo? [Silvana Bahia]
Já está no ar o novo episódio do Podcast GoEPIK. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Silvana Bahia, jornalista, cineasta e ativista, sobre democratização das tecnologias para uma transformação social. A Silvana é co-diretora do Olabi, uma organização social com foco em…
? Podcast GoEPIK #25: Fortalecendo a cultura da sua empresa na crise [Silse Martell]
Já está disponível o novo episódio do Podcast GoEPIK. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Silse Martell sobre como fortalecer a cultura da sua empresa na crise. Ela é consultora de business transformation com foco em cultura, além de investidora e fundadora…
? Podcast GoEPIK #24: Criatividade em um ambiente de Transformação Digital [Priszcilla Várnagy]
O novo episódio do Podcast GoEPIK traz Priszcilla Várnagy, CEO e fundadora da Be-novative, explicando como desenvolver habilidades de criatividade em um ambiente de transformação digital. Na entrevista, Priszcilla explica porque inovar é ainda mais importante especialmente hoje em tempos de pandemia causada pela COVID-19,…
? Podcast GoEPIK #23: Acelerando processos de transformação digital [Fernando Birmann]
Está disponível o novo episódio do Podcast GoEPIK. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Fernando Birmann, advisor de inovação e fundador da Season Consulting, sobre como acelerar processos de transformação digital. Na entrevista, Birmann explica o que é uma verdadeira transformação digital,…
? Podcast GoEPIK #22: Democratização das tecnologias para uma transformação social [Silvana Bahia]
Já está no ar o novo episódio do Podcast GoEPIK. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Silvana Bahia, jornalista, cineasta e ativista, sobre democratização das tecnologias para uma transformação social. A Silvana é co-diretora do Olabi, uma organização social com foco em…
? Podcast GoEPIK #21: Transformação digital ágil [Giovanni Salvador, BossaBox]
O novo episódio do Podcast GoEPIK discute como executar uma transformação digital ágil e acelerada, e conta com a participação de Giovanni Salvador, um dos fundadores da BossaBox. A BossaBox é uma startup que desenvolve produtos digitais por meio de squads para grandes empresas. Sua…
? Podcast GoEPIK #20: Transformação digital na indústria automotiva [Joanylton Ruthes, Volvo]
Já está no ar o novo episódio do Podcast GoEPIK. O tema é transformação digital na indústria automotiva, e conta com a participação de Joanylton Ruthes, vice-presidente de Service Market Logistics South America do Grupo Volvo Trucks. Ruthes é também professor convidado da Universidade Federal…
? Podcast GoEPIK #19: Digitalização do relacionamento com o cliente [Melissa Kfouri, Algar Telecom]
O tema do novo episódio do Podcast GoEPIK é digitalização do relacionamento com o cliente. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Melissa Kfouri, líder da Estação Algar Telecom. No episódio, Melissa fala sobre o atual processo de transformação digital da Algar Telecom e…
? Podcast GoEPIK #18: Inovação & Mobilidade [Henrique Miranda, BMW]
Inovação e mobilidade é tema do novo episódio do Podcast GoEPIK. Wellington Moscon, CEO e fundador da GoEPIK, conversa com Henrique Miranda, gerente de projetos de marketing da BMW do Brasil. No episódio, Miranda explica o processo de transformação digital liderado pela BMW e o futuro…